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Claus-Henning Grüger-Rörden
Hauptstraße 21
Hauptstraße 21
D-25917 Leck
Germany / Tyskland
Germany / Tyskland
fon: +49-1578-5663851
fax: 04639-38699099
email: claus@handpan.dk
Umsatzsteuer-ID | VAT ID: DE297104434
Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle:
Umsatzsteuer-ID | VAT ID: DE297104434
Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Consumer dispute resolution/universal arbitration board:
Consumer dispute resolution/universal arbitration board:
The European Commission provides a platform for online dispute resolution (OS), which you can find here https://ec.europa.eu/consumers/odr/. We are prepared to take part in an out-of-court arbitration procedure before a consumer arbitration board.
Forbrugertvistbilæggelse/universelt voldgiftsnævn:
Forbrugertvistbilæggelse/universelt voldgiftsnævn:
Europa-Kommissionen tilbyder en platform for online tvistbilæggelse (OS), som du kan finde her https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Vi er parate til at deltage i en udenretslig voldgiftsprocedure for et forbrugervoldgiftsnævn.
Data beskyttelse
1. Databeskyttelse på et øjeblik
Generel information
Følgende information giver et simpelt overblik over, hvad der sker med dine personlige data, når du besøger denne hjemmeside. Persondata er enhver data, der kan bruges til at identificere dig personligt. Detaljerede oplysninger om emnet databeskyttelse kan findes i vores databeskyttelseserklæring, der er anført under denne tekst.
Dataindsamling på denne hjemmeside
Hvem er ansvarlig for dataindsamlingen på denne hjemmeside?
Databehandling på denne hjemmeside udføres af hjemmesidens operatør. Du kan finde deres kontaktoplysninger i afsnittet "Bemærkning om det ansvarlige organ" i denne databeskyttelseserklæring.
Hvordan indsamler vi dine data?
På den ene side indsamles dine data, når du giver os dem. Dette kan f.eks. Det kan for eksempel være data, som du indtaster i en kontaktformular.
Andre data indsamles automatisk eller med dit samtykke af vores IT-systemer, når du besøger hjemmesiden. Dette er primært tekniske data (f.eks. internetbrowser, operativsystem eller tidspunkt for sideadgang). Disse data indsamles automatisk, så snart du går ind på denne hjemmeside.
Hvad bruger vi dine data til?
Nogle af dataene indsamles for at sikre, at hjemmesiden leveres fejlfrit. Andre data kan blive brugt til at analysere din brugeradfærd.
Hvilke rettigheder har du vedrørende dine data?
Du har til enhver tid ret til gratis at modtage information om oprindelse, modtager og formål med dine gemte persondata. Du har også ret til at anmode om rettelse eller sletning af disse data. Hvis du har givet dit samtykke til databehandling, kan du til enhver tid tilbagekalde dette samtykke. Du har også ret til at anmode om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses under visse omstændigheder. Du har også ret til at indgive en klage til den ansvarlige tilsynsmyndighed.
Du kan til enhver tid kontakte os herom, eller hvis du har yderligere spørgsmål om databeskyttelse .
2. Hosting
Host Europe
Vi hoster vores hjemmeside hos Host Europe. Udbyderen er Host Europe GmbH, Hansestrasse 111, 51149, Köln (herefter kaldet Host Europe) Når du besøger vores websted, registrerer Host Europe forskellige logfiler, herunder dine IP-adresser.
Detaljer kan findes i Host Europes databeskyttelseserklæring: https://www.hosteurope.de/AGB/Datenschutzerklaerung/ .
Brugen af Host Europe er baseret på art. 6, stk. Vi har en legitim interesse i at sikre, at vores hjemmeside præsenteres så pålideligt som muligt. Hvis der er anmodet om passende samtykke, udføres behandlingen udelukkende på grundlag af art. 6, stk. Samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes.
Ordrebehandling
Vi har indgået en ordrebehandlingskontrakt (AVV) med ovennævnte udbyder. Dette er en kontrakt, der er påkrævet i henhold til databeskyttelsesloven, som sikrer, at vi kun behandler personlige data for vores besøgende på vores websted i overensstemmelse med vores instruktioner og i overensstemmelse med GDPR.
3. Generelle oplysninger og obligatoriske oplysninger
Data beskyttelse
Operatørerne af disse websteder tager beskyttelsen af dine personlige data meget alvorligt. Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med lovbestemte databeskyttelsesforskrifter og denne databeskyttelseserklæring.
Når du bruger denne hjemmeside, indsamles forskellige personlige data. Persondata er data, der kan bruges til at identificere dig personligt. Denne databeskyttelseserklæring forklarer, hvilke data vi indsamler, og hvad vi bruger dem til. Det forklarer også, hvordan og med hvilket formål dette sker.
Vi vil gerne påpege, at datatransmission over internettet (f.eks. ved kommunikation via e-mail) kan have sikkerhedshuller. Fuldstændig beskyttelse af data mod adgang fra tredjeparter er ikke mulig.
Bemærkning om det ansvarlige organ
Det ansvarlige organ for databehandling på denne hjemmeside er:
Claus-Henning Grüger-Rörden
Hauptstrasse 21
25917 Leck, Tyskland
Telefon: +49-(0)1578-5663851
E-mail: claus@handpan.dk
Den ansvarlige instans er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre beslutter formålet med og midlerne til behandling af personoplysninger (f.eks. navne, e-mailadresser osv.).
Opbevaringsperiode
Medmindre en specifik opbevaringsperiode er angivet i denne databeskyttelseserklæring, forbliver dine personoplysninger hos os, indtil formålet med databehandlingen ikke længere er gældende. Hvis du fremsætter en legitim anmodning om sletning eller tilbagekalder dit samtykke til databehandling, vil dine data blive slettet, medmindre vi har andre juridisk tilladte grunde til at opbevare dine personoplysninger (f.eks. skatte- eller handelsretlige opbevaringsperioder); I sidstnævnte tilfælde sker sletningen, efter at disse grunde ikke længere er gældende.
Generel information om retsgrundlaget for databehandling på denne hjemmeside
Hvis du har givet samtykke til databehandling, behandler vi dine personoplysninger på grundlag af artikel 6, stk. I tilfælde af udtrykkeligt samtykke til overførsel af personoplysninger til tredjelande, udføres databehandlingen også på grundlag af artikel 49, stk. Hvis du har givet samtykke til opbevaring af cookies eller adgang til oplysninger på din enhed (f.eks. via enhedsfingeraftryk), vil databehandlingen også blive udført på grundlag af § 25, stk. 1, TTDSG. Samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes. Hvis dine data er nødvendige for at opfylde kontrakten eller for at udføre præ-kontraktuelle foranstaltninger, behandler vi dine data på grundlag af artikel 6, stk. Desuden behandler vi dine data, hvis det er nødvendigt for at opfylde en juridisk forpligtelse på grundlag af art. 6, stk. Databehandling kan også udføres på grundlag af vores legitime interesse i overensstemmelse med artikel 6 (1) (f) GDPR. Oplysninger om de relevante retsgrundlag i hvert enkelt tilfælde er givet i de følgende afsnit i denne databeskyttelseserklæring.
Bemærkning om dataoverførsel til USA og andre tredjelande
Vi bruger blandt andet værktøjer fra virksomheder baseret i USA eller andre tredjelande, som ikke er sikre i forhold til databeskyttelse. Hvis disse værktøjer er aktive, kan dine personlige data blive overført til disse tredjelande og behandlet der. Vi vil gerne påpege, at et databeskyttelsesniveau, der kan sammenlignes med EU, ikke kan garanteres i disse lande. Eksempelvis er amerikanske virksomheder forpligtet til at udlevere persondata til sikkerhedsmyndigheder, uden at du som den registrerede kan anlægge sag mod dette. Det kan derfor ikke udelukkes, at amerikanske myndigheder (f.eks. hemmelige tjenester) behandler, vurderer og permanent opbevarer dine data på amerikanske servere til overvågningsformål. Vi har ingen indflydelse på disse behandlingsaktiviteter.
Tilbagekaldelse af dit samtykke til databehandling
Mange databehandlingsoperationer er kun mulige med dit udtrykkelige samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde ethvert samtykke, du allerede har givet. Lovligheden af den databehandling, der er udført indtil tilbagekaldelsen, forbliver upåvirket af tilbagekaldelsen.
Ret til at gøre indsigelse mod dataindsamling i særlige tilfælde og til direkte reklame (Art. 21 GDPR)
HVIS DATABEHANDLINGEN ER BASEREDE PÅ ART. 6 ABS. 1 LITER. E ELLER F GDPR, DU HAR RET TIL AT GØRE INDSTILLINGER MOD BEHANDLING AF DINE PERSONLIGE DATA TIL ETHVERT TIDSPUNKT AF ÅRSAGER, DER OPFØRER AF DIN BESTEMMTE SITUATION; DETTE GÆLDER OGSÅ FOR PROFILING BASEREDE PÅ DISSE VILKÅR. DET GÆLDENDE JURIDISKE GRUNDLAG, SOM BEHANDLING ER BASEREDE PÅ, KAN FINDES I DENNE DATABESKYTTELSESPOLITIK. Hvis du gør indsigelse, vil vi ikke længere behandle din registrerede til personoplysninger, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde for behandlingen, der opvejer dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen tjener til at hævde, udøve eller forsvare retskrav ( INDSTAND I HENHOLD TIL ARTIKEL 21, STK. 1, GDPR).
HVIS DINE PERSONOPLYSNINGER BEHANDLES TIL DIREKTE ANNONCER, HAR DU TIL ENHVER TID RET TIL AT GØRE INDSTILLINGER MOD BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER OM DIG MED FORMÅLET MED SÅDAN ANNONCERING; DETTE GÆLDER OGSÅ FOR PROFILERING I DET UDSTED DET ER FORBUNDET MED SÅDAN DIREKTE ANNONCER. HVIS DU INDVENDER, BLIVER DINE PERSONLIGE DATA IKKE LÆNGER BRUGT TIL FORMÅL MED DIREKTE ANNONCER (INDVENDELSE I HENHOLD TIL ARTIKEL 21, STK. 2, GDPR).
Ret til at indgive en klage til den ansvarlige tilsynsmyndighed
I tilfælde af overtrædelser af GDPR har de berørte ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, især i den medlemsstat, hvor de har deres sædvanlige opholdssted, deres arbejdsplads eller stedet for den påståede krænkelse. Retten til at indgive en klage eksisterer uden at det berører andre administrative eller retsmidler.
Ret til dataportabilitet
Du har ret til at få data, som vi behandler automatisk baseret på dit samtykke eller i forbindelse med opfyldelse af en kontrakt, udleveret til dig eller til en tredjepart i et almindeligt, maskinlæsbart format. Hvis du anmoder om, at dataene overføres direkte til en anden ansvarlig, vil dette kun ske, hvis det er teknisk muligt.
SSL- eller TLS-kryptering
Dette websted bruger SSL- eller TLS-kryptering af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte transmissionen af fortroligt indhold, såsom ordrer eller forespørgsler, som du sender til os som webstedets operatør. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved, at browserens adresselinje ændres fra "http://" til "https://" og ved låsesymbolet i din browserlinje.
Hvis SSL- eller TLS-kryptering er aktiveret, kan de data, du sender til os, ikke læses af tredjeparter.
Information, sletning og rettelse
Inden for rammerne af de gældende lovbestemmelser har du til enhver tid ret til gratis information om dine opbevarede personoplysninger, deres oprindelse og modtager samt formålet med databehandlingen og om nødvendigt ret til rettelse eller sletning af disse data. Du kan til enhver tid kontakte os herom, eller hvis du har yderligere spørgsmål om emnet persondata.
Ret til begrænsning af behandlingen
Du har ret til at anmode om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses. Du kan til enhver tid kontakte os om dette. Retten til begrænsning af behandlingen eksisterer i følgende tilfælde:
Hvis du bestrider nøjagtigheden af de personoplysninger, vi opbevarer om dig, vil vi normalt bruge tid til at verificere dette. I løbet af gennemgangen har du ret til at anmode om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses.
Hvis behandlingen af dine personoplysninger foregik/forgår ulovligt, kan du anmode om, at databehandlingen begrænses i stedet for sletning.
Hvis vi ikke længere har brug for dine personoplysninger, men du har brug for dem for at udøve, forsvare eller gøre retskrav gældende, har du ret til at anmode om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses i stedet for sletning.
Hvis du har gjort indsigelse i henhold til artikel 21, stk. 1 GDPR, skal der foretages en afvejning mellem dine interesser og vores. Så længe det endnu ikke er klart, hvis interesser er gældende, har du ret til at anmode om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses.
Hvis du har begrænset behandlingen af dine personoplysninger, må disse data - bortset fra deres opbevaring - kun bruges med dit samtykke eller til at gøre gældende, udøve eller forsvare retskrav eller for at beskytte en anden fysisk eller juridisk persons rettigheder eller af hensyn til EU's eller en medlemsstats vigtige offentlige interesse.
Indsigelse mod reklamemails
Der gøres hermed indsigelse mod brugen af kontaktoplysninger offentliggjort som en del af forpligtelsen til at sende uopfordret reklame- og informationsmateriale. Operatørerne af siderne forbeholder sig udtrykkeligt retten til at tage retslige skridt i tilfælde af, at der sendes uopfordret reklameinformation, såsom spam-e-mails.
4. Dataindsamling på denne hjemmeside
Forespørgsler via e-mail, telefon eller fax
Hvis du kontakter os via e-mail, telefon eller fax, vil din anmodning, inklusive alle resulterende personlige data (navn, anmodning), blive opbevaret og behandlet af os med det formål at behandle din anmodning. Vi videregiver ikke disse data uden dit samtykke.
Disse data behandles på grundlag af artikel 6, stk. 1 lit b GDPR, forudsat at din anmodning er relateret til opfyldelsen af en kontrakt eller er nødvendig for at udføre prækontraktuelle foranstaltninger. I alle andre tilfælde er behandlingen baseret på vores legitime interesse i en effektiv behandling af de henvendelser, der er rettet til os (Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR) eller på dit samtykke (Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR) ) hvis dette blev spurgt; samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes.
De data, du sender til os via kontaktanmodninger, forbliver hos os, indtil du anmoder os om at slette dem, tilbagekalde dit samtykke til opbevaring eller formålet med datalagring ikke længere gælder (f.eks. efter din anmodning er blevet behandlet). Obligatoriske lovbestemmelser – især lovbestemte opbevaringsperioder – forbliver upåvirket.
5. Plugins og værktøjer
Google Web Fonts (lokal hosting)
Denne side bruger såkaldte webfonte, som leveres af Google, til ensartet visning af skrifttyper. Google Fonts er installeret lokalt. Der er ingen forbindelse til Googles servere.
Yderligere information om Google Web Fonts kan findes på https://developers.google.com/fonts/faq og i Googles privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy?hl=de .
6. Lyd- og videokonferencer
Databehandling
Vi bruger blandt andet online konferenceværktøjer til at kommunikere med vores kunder. De specifikke værktøjer, vi bruger, er anført nedenfor. Hvis du kommunikerer med os via video- eller lydkonference via internettet, vil dine personlige data blive indsamlet og behandlet af os og udbyderen af det respektive konferenceværktøj.
Konferenceværktøjerne indsamler alle de data, som du giver/bruger til at bruge værktøjerne (e-mailadresse og/eller dit telefonnummer). Konferenceværktøjerne behandler også varigheden af konferencen, start og slut (tidspunkt) for deltagelse i konferencen, antal deltagere og anden "kontekstuel information" relateret til kommunikationsprocessen (metadata).
Ydermere behandler udbyderen af værktøjet alle tekniske data, der er nødvendige for at behandle online kommunikation. Dette omfatter især IP-adresser, MAC-adresser, enheds-id'er, enhedstype, operativsystemtype og version, klientversion, kameratype, mikrofon eller højttaler samt forbindelsestypen.
Hvis indhold udveksles, uploades eller gøres tilgængeligt på anden måde i værktøjet, vil det også blive gemt på værktøjsudbyderens servere. Sådant indhold omfatter, men er ikke begrænset til, skyoptagelser, chat/instant messages, fotos og videoer uploadet til voicemails, filer, whiteboards og andre oplysninger, der deles under brug af Tjenesten.
Bemærk venligst, at vi ikke har fuld indflydelse på databehandlingen af de anvendte værktøjer. Vores muligheder afhænger i høj grad af den respektive udbyders virksomhedspolitik. Yderligere information om databehandling af konferenceværktøjerne kan findes i databeskyttelseserklæringerne for de anvendte værktøjer, som vi har anført nedenfor i denne tekst.
Formål og retsgrundlag
Konferenceværktøjerne bruges til at kommunikere med potentielle eller eksisterende kontraktlige partnere eller til at tilbyde visse tjenester til vores kunder (Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR). Ydermere tjener brugen af værktøjerne til generelt at forenkle og fremskynde kommunikationen med os eller vores virksomhed (legitim interesse i henhold til art. 6, stk. 1 lit. f GDPR). Hvis der er anmodet om samtykke, vil de relevante værktøjer blive brugt på grundlag af dette samtykke; samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes med virkning for fremtiden.
Opbevaringsperiode
De data, vi indsamler direkte via video- og konferenceværktøjerne, vil blive slettet fra vores systemer, så snart du anmoder os om at slette dem, tilbagekalde dit samtykke til opbevaring eller formålet med datalagring ikke længere gælder. Gemte cookies forbliver på din enhed, indtil du sletter dem. Obligatoriske lovbestemte opbevaringsperioder forbliver upåvirkede.
Vi har ingen indflydelse på lagringsperioden for dine data, som opbevares af operatørerne af konferenceværktøjerne til deres egne formål. For detaljer, kontakt venligst operatørerne af konferenceværktøjerne direkte.
Anvendte konferenceværktøjer
Vi bruger følgende konferenceværktøjer:
Webex
Vi bruger Webex. Udbyderen af denne service er Webex Communications Deutschland GmbH, Hansaallee 249 c/o Cisco Systems GmbH, 40549 Düsseldorf, Tyskland.
Det kan ikke udelukkes, at de data, der behandles med WebEx, vil blive overført til tredjelande (f.eks. til USA). Webex har Binding Corporate Rules (BCR) godkendt af hollandske, polske, spanske og andre relevante europæiske databeskyttelsesmyndigheder. Disse er bindende interne virksomhedsregler, der legitimerer intern virksomhedsdataoverførsel til tredjelande uden for EU og EØS. Detaljer kan findes her: https://www.cisco.com/c/de_de/about/trust-center/data-protection-and-privacy-policy.html og https://conferences.telekom.de/fileadmin/ Redaktion /conference/cisco-webex/Webex_Compliance_Deutsch_V1.0.pdf .
Detaljer om databehandling kan findes i Webex' privatlivspolitik: https://www.cisco.com/c/de_de/about/legal/privacy-full.html .
Ordrebehandling
Vi har indgået en ordrebehandlingskontrakt (AVV) med ovennævnte udbyder. Dette er en kontrakt, der er påkrævet i henhold til databeskyttelsesloven, som sikrer, at vi kun behandler personlige data for vores besøgende på vores websted i overensstemmelse med vores instruktioner og i overensstemmelse med GDPR.
Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Hosting
Host Europe
Wir hosten unsere Website bei Host Europe. Anbieter ist die Host Europe GmbH, Hansestraße 111, 51149, Köln (nachfolgend Host Europe) Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Host Europe verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen.
Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Host Europe: https://www.hosteurope.de/AGB/Datenschutzerklaerung/.
Die Verwendung von Host Europe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. für Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Claus-Henning Grüger-Rörden
Hauptstraße 21
25917 Leck
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Telefon: +49-(0)1578-5663851
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten
Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder sonstigen datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in diesen Ländern kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Beispielsweise sind US-Unternehmen dazu verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener hiergegen gerichtlich vorgehen könnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z. B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
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Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
5. Plugins und Tools
Google Web Fonts (lokales Hosting)
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
6. Audio- und Videokonferenzen
Datenverarbeitung
Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir unter anderen Online-Konferenz-Tools ein. Die im Einzelnen von uns genutzten Tools sind unten aufgelistet. Wenn Sie mit uns per Video- oder Audiokonferenz via Internet kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns und dem Anbieter des jeweiligen Konferenz-Tools erfasst und verarbeitet.
Die Konferenz-Tools erfassen dabei alle Daten, die Sie zur Nutzung der Tools bereitstellen/einsetzen (E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer). Ferner verarbeiten die Konferenz-Tools die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende (Zeit) der Teilnahme an der Konferenz, Anzahl der Teilnehmer und sonstige „Kontextinformationen“ im Zusammenhang mit dem Kommunikationsvorgang (Metadaten).
Des Weiteren verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen Daten, die zur Abwicklung der Online-Kommunikation erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher sowie die Art der Verbindung.
Sofern innerhalb des Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder in sonstiger Weise bereitgestellt werden, werden diese ebenfalls auf den Servern der Tool-Anbieter gespeichert. Zu solchen Inhalten zählen insbesondere Cloud-Aufzeichnungen, Chat-/ Sofortnachrichten, Voicemails hochgeladene Fotos und Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen, die während der Nutzung des Dienstes geteilt werden.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der verwendeten Tools haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch die Konferenztools entnehmen Sie den Datenschutzerklärungen der jeweils eingesetzten Tools, die wir unter diesem Text aufgeführt haben.
Zweck und Rechtsgrundlagen
Die Konferenz-Tools werden genutzt, um mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder bestimmte Leistungen gegenüber unseren Kunden anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Des Weiteren dient der Einsatz der Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit uns bzw. unserem Unternehmen (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt der Einsatz der betreffenden Tools auf Grundlage dieser Einwilligung; die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
Speicherdauer
Die unmittelbar von uns über die Video- und Konferenz-Tools erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der Konferenz-Tools zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der Konferenz-Tools.
Eingesetzte Konferenz-Tools
Wir setzen folgende Konferenz-Tools ein:
Webex
Wir nutzen Webex. Anbieter dieses Dienstes ist die Webex Communications Deutschland GmbH, Hansaallee 249 c/o Cisco Systems GmbH, 40549 Düsseldorf, Deutschland.
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass die mit WebEx verarbeiteten Daten in Drittstaaten (z. B. in die USA) übertragen werden. Webex verfügt über Binding Corporate Rules (BCR), die von niederländischen, polnischen, spanischen und anderen relevanten europäischen Datenschutzregulierungsbehörden genehmigt wurden. Hierbei handelt es sich um verbindliche unternehmensinterne Vorschriften, die die unternehmensinterne Datenübertragung in Drittstaaten außerhalb der EU und des EWR legitimieren. Details finden Sie hier: https://www.cisco.com/c/de_de/about/trust-center/data-protection-and-privacy-policy.html und https://konferenzen.telekom.de/fileadmin/Redaktion/conference/cisco-webex/Webex_Compliance_Deutsch_V1.0.pdf.
Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Webex: https://www.cisco.com/c/de_de/about/legal/privacy-full.html.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Data protection
1. Data protection at a glance
General information
The following information provides a simple overview of what happens to your personal data when you visit this website. Personal data is any data that can be used to personally identify you. Detailed information on the subject of data protection can be found in our data protection declaration listed below this text.
Data collection on this website
Who is responsible for data collection on this website?
Data processing on this website is carried out by the website operator. You can find their contact details in the “Note on the responsible body” section in this data protection declaration.
How do we collect your data?
On the one hand, your data is collected when you provide it to us. This can be e.g. This could, for example, be data that you enter into a contact form.
Other data is collected automatically or with your consent by our IT systems when you visit the website. This is primarily technical data (e.g. internet browser, operating system or time of page access). This data is collected automatically as soon as you enter this website.
What do we use your data for?
Some of the data is collected to ensure that the website is provided error-free. Other data may be used to analyze your user behavior.
What rights do you have regarding your data?
You have the right at any time to receive information free of charge about the origin, recipient and purpose of your stored personal data. You also have the right to request the correction or deletion of this data. If you have given your consent to data processing, you can revoke this consent at any time in the future. You also have the right to request that the processing of your personal data be restricted in certain circumstances. You also have the right to lodge a complaint with the responsible supervisory authority.
You can contact us at any time about this or if you have any further questions about data protection .
2. Hosting
Host Europe
We host our website at Host Europe. The provider is Host Europe GmbH, Hansestrasse 111, 51149, Cologne (hereinafter Host Europe). When you visit our website, Host Europe records various log files including your IP addresses.
Details can be found in Host Europe's data protection declaration: https://www.hosteurope.de/AGB/Datenschutzerklaerung/ .
The use of Host Europe is based on Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR. We have a legitimate interest in ensuring that our website is presented as reliably as possible. If appropriate consent has been requested, processing is carried out exclusively on the basis of Art. 6 Para. 1 lit . B. for device fingerprinting) within the meaning of the TTDSG. Consent can be revoked at any time.
Order processing
We have concluded an order processing contract (AVV) with the above-mentioned provider. This is a contract required by data protection law, which ensures that we only process the personal data of our website visitors in accordance with our instructions and in compliance with the GDPR.
3. General information and mandatory information
Data protection
The operators of these sites take the protection of your personal data very seriously. We treat your personal data confidentially and in accordance with statutory data protection regulations and this data protection declaration.
When you use this website, various personal data is collected. Personal data is data that can be used to personally identify you. This data protection declaration explains what data we collect and what we use it for. It also explains how and for what purpose this happens.
We would like to point out that data transmission over the Internet (e.g. when communicating via email) can have security gaps. Complete protection of data from access by third parties is not possible.
Note on the responsible body
The responsible body for data processing on this website is:
Claus-Henning Grüger-Rörden
Hauptstrasse 21
25917 Leck, Germany
Telephone: +49-(0)1578-5663851
Email: claus@handpan.dk
The responsible body is the natural or legal person who alone or jointly with others decides on the purposes and means of processing personal data (e.g. names, email addresses, etc.).
Storage period
Unless a specific storage period is specified in this data protection declaration, your personal data will remain with us until the purpose for data processing no longer applies. If you make a legitimate request for deletion or revoke your consent to data processing, your data will be deleted unless we have other legally permissible reasons for storing your personal data (e.g. tax or commercial law retention periods); In the latter case, the deletion takes place after these reasons no longer apply.
General information on the legal basis for data processing on this website
If you have consented to data processing, we will process your personal data on the basis of Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR or Art. 9 Para. 2 lit are processed. In the event of express consent to the transfer of personal data to third countries, data processing is also carried out on the basis of Art. 49 Para. 1 lit. a GDPR. If you have consented to the storage of cookies or to the access to information on your device (e.g. via device fingerprinting), the data processing will also be carried out on the basis of Section 25 Paragraph 1 TTDSG. Consent can be revoked at any time. If your data is necessary to fulfill the contract or to carry out pre-contractual measures, we process your data on the basis of Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR. Furthermore, we process your data if it is necessary to fulfill a legal obligation on the basis of Art. 6 Para. 1 lit. c GDPR. Data processing can also be carried out on the basis of our legitimate interest in accordance with Article 6 (1) (f) GDPR. Information about the relevant legal bases in each individual case is provided in the following paragraphs of this data protection declaration.
Note on data transfer to the USA and other third countries
We use, among other things, tools from companies based in the USA or other third countries that are not secure in terms of data protection. If these tools are active, your personal data may be transferred to these third countries and processed there. We would like to point out that a level of data protection comparable to the EU cannot be guaranteed in these countries. For example, US companies are obliged to hand over personal data to security authorities without you as the data subject being able to take legal action against this. It cannot therefore be ruled out that US authorities (e.g. secret services) process, evaluate and permanently store your data on US servers for surveillance purposes. We have no influence on these processing activities.
Revocation of your consent to data processing
Many data processing operations are only possible with your express consent. You can revoke any consent you have already given at any time. The lawfulness of the data processing carried out until the revocation remains unaffected by the revocation.
Right to object to data collection in special cases and to direct advertising (Art. 21 GDPR)
IF THE DATA PROCESSING IS BASED ON ART. 6 ABS. 1 LITER. E OR F GDPR, YOU HAVE THE RIGHT TO OBJECT TO THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA AT ANY TIME FOR REASONS ARISING FROM YOUR PARTICULAR SITUATION; THIS ALSO APPLIES TO PROFILING BASED ON THESE TERMS. THE APPLICABLE LEGAL BASIS ON WHICH PROCESSING IS BASED CAN BE FOUND IN THIS DATA PROTECTION POLICY. If you make an objection, we will no longer process your data subject to personal data, unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing that outweigh your interests, rights and freedoms or the processing serves to assert, exercise or defend legal claims ( OBJECTION PURSUANT TO ARTICLE 21(1) GDPR).
IF YOUR PERSONAL DATA IS PROCESSED FOR DIRECT ADVERTISING, YOU HAVE THE RIGHT TO OBJECT AT ANY TIME TO THE PROCESSING OF PERSONAL DATA CONCERNING YOU FOR THE PURPOSE OF SUCH ADVERTISING; THIS ALSO APPLIES TO PROFILING TO THE EXTENT IT IS CONNECTED WITH SUCH DIRECT ADVERTISING. IF YOU OBJECT, YOUR PERSONAL DATA WILL NO LONGER BE USED FOR THE PURPOSE OF DIRECT ADVERTISING (OBJECTION PURSUANT TO ARTICLE 21 (2) GDPR).
Right to lodge a complaint with the responsible supervisory authority
In the event of violations of the GDPR, those affected have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in the member state of their habitual residence, their place of work or the place of the alleged violation. The right to lodge a complaint exists without prejudice to any other administrative or judicial remedies.
Right to data portability
You have the right to have data that we process automatically based on your consent or in fulfillment of a contract handed over to you or to a third party in a common, machine-readable format. If you request the data to be transferred directly to another person responsible, this will only be done if it is technically feasible.
SSL or TLS encryption
This site uses SSL or TLS encryption for security reasons and to protect the transmission of confidential content, such as orders or inquiries that you send to us as the site operator. You can recognize an encrypted connection by the browser address line changing from “http://” to “https://” and by the lock symbol in your browser line.
If SSL or TLS encryption is activated, the data you transmit to us cannot be read by third parties.
Information, deletion and correction
Within the framework of the applicable legal provisions, you have the right to free information at any time about your stored personal data, its origin and recipient and the purpose of data processing and, if necessary, a right to correction or deletion of this data. You can contact us at any time about this or if you have any further questions on the subject of personal data.
Right to restriction of processing
You have the right to request that the processing of your personal data be restricted. You can contact us at any time about this. The right to restriction of processing exists in the following cases:
If you dispute the accuracy of the personal data we hold about you, we will generally need time to verify this. For the duration of the review, you have the right to request that the processing of your personal data be restricted.
If the processing of your personal data was/is occurring unlawfully, you can request that data processing be restricted instead of deletion.
If we no longer need your personal data, but you need it to exercise, defend or assert legal claims, you have the right to request that the processing of your personal data be restricted instead of deletion.
If you have lodged an objection in accordance with Article 21 Para. 1 GDPR, a balance must be made between your interests and ours. As long as it is not yet clear whose interests prevail, you have the right to request that the processing of your personal data be restricted.
If you have restricted the processing of your personal data, this data - apart from its storage - may only be used with your consent or to assert, exercise or defend legal claims or to protect the rights of another natural or legal person or for reasons of important public interest of the European Union or a member state.
Objection to advertising emails
The use of contact details published as part of the imprint obligation to send unsolicited advertising and information materials is hereby objected to. The operators of the pages expressly reserve the right to take legal action in the event of unsolicited advertising information being sent, such as spam emails.
4. Data collection on this website
Inquiries by email, telephone or fax
If you contact us by email, telephone or fax, your request, including all resulting personal data (name, request), will be stored and processed by us for the purpose of processing your request. We will not pass on this data without your consent.
This data is processed on the basis of Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR, provided your request is related to the fulfillment of a contract or is necessary to carry out pre-contractual measures. In all other cases, the processing is based on our legitimate interest in the effective processing of the inquiries addressed to us (Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR) or on your consent (Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR) if this was queried; consent can be revoked at any time.
The data you send to us via contact requests will remain with us until you request us to delete it, revoke your consent to storage or the purpose for data storage no longer applies (e.g. after your request has been processed). Mandatory legal provisions – in particular statutory retention periods – remain unaffected.
5. Plugins and tools
Google Web Fonts (local hosting)
This site uses so-called web fonts, which are provided by Google, for the uniform display of fonts. The Google Fonts are installed locally. There is no connection to Google servers.
Further information about Google Web Fonts can be found at https://developers.google.com/fonts/faq and in Google's privacy policy: https://policies.google.com/privacy?hl=de .
6. Audio and video conferencing
Data processing
We use online conference tools, among other things, to communicate with our customers. The specific tools we use are listed below. If you communicate with us via video or audio conference via the Internet, your personal data will be collected and processed by us and the provider of the respective conference tool.
The conference tools collect all the data that you provide/use to use the tools (email address and/or your telephone number). The conference tools also process the duration of the conference, start and end (time) of participation in the conference, number of participants and other “contextual information” related to the communication process (metadata).
Furthermore, the provider of the tool processes all technical data that is necessary to process online communication. This includes in particular IP addresses, MAC addresses, device IDs, device type, operating system type and version, client version, camera type, microphone or speaker as well as the type of connection.
If content is exchanged, uploaded or made available in any other way within the tool, it will also be stored on the tool provider's servers. Such content includes, but is not limited to, cloud recordings, chat/instant messages, photos and videos uploaded to voicemails, files, whiteboards and other information shared while using the Service.
Please note that we do not have full influence on the data processing operations of the tools used. Our options depend largely on the corporate policy of the respective provider. Further information on data processing by the conference tools can be found in the data protection declarations of the tools used, which we have listed below this text.
Purpose and legal basis
The conference tools are used to communicate with prospective or existing contractual partners or to offer certain services to our customers (Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR). Furthermore, the use of the tools serves to generally simplify and accelerate communication with us or our company (legitimate interest within the meaning of Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR). If consent has been requested, the relevant tools will be used on the basis of this consent; consent can be revoked at any time with effect for the future.
Storage period
The data we collect directly via the video and conference tools will be deleted from our systems as soon as you request us to delete it, revoke your consent to storage or the purpose for data storage no longer applies. Saved cookies remain on your device until you delete them. Mandatory statutory retention periods remain unaffected.
We have no influence on the storage period of your data, which is stored by the operators of the conference tools for their own purposes. For details, please contact the operators of the conference tools directly.
Conference tools used
We use the following conference tools:
Webex
We use Webex. The provider of this service is Webex Communications Deutschland GmbH, Hansaallee 249 c/o Cisco Systems GmbH, 40549 Düsseldorf, Germany.
It cannot be ruled out that the data processed with WebEx will be transferred to third countries (e.g. to the USA). Webex has Binding Corporate Rules (BCR) approved by Dutch, Polish, Spanish and other relevant European data protection regulators. These are binding internal company regulations that legitimize internal company data transfer to third countries outside the EU and the EEA. Details can be found here: https://www.cisco.com/c/de_de/about/trust-center/data-protection-and-privacy-policy.html and https://conferences.telekom.de/fileadmin/Redaktion /conference/cisco-webex/Webex_Compliance_Deutsch_V1.0.pdf .
Details on data processing can be found in Webex's privacy policy: https://www.cisco.com/c/de_de/about/legal/privacy-full.html .
Order processing
We have concluded an order processing contract (AVV) with the above-mentioned provider. This is a contract required by data protection law, which ensures that we only process the personal data of our website visitors in accordance with our instructions and in compliance with the GDPR.